不少兰州患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在兰州某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、酒泉路街道、西园街道、福利路街道、安宁西路街道、海石湾镇、城关镇、石洞镇、城关镇、兰州高新区、兰州经开区、连霍高速、京藏高速、兰海高速、张掖路商圈、西关十字、中山桥、五泉山、白塔山、甘肃省人民医院、兰州大学第一医院、兰州站高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 兰州出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系兰州瑞驰非急救转运。